Política de Privacidad.
Desde ESTUDI NEVA queremos ofrecerte una experiencia de navegación y un servicio seguro y confiable. Por ello, hemos implementado la presente política de privacidad que cumple con las medidas de seguridad exigidas por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), y por el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), todo ello con el objetivo de garantizar tu privacidad y ser transparentes con el uso de sus datos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Los responsables del tratamiento de sus datos:
Selva López Del Olmo y Cristina Pallàs Mora. Podrán contactar dirigiéndose al correo electrónico: info@estudineva.com.
En otras palabras, tanto Selva López Del Olmo como Cristina Pallàs Mora (en adelante, conjuntamente “ESTUDI NEVA”), somos Corresponsables del tratamiento. Esto quiere decir que hemos regulado y nos hacemos cargo conjuntamente de tratar y proteger sus datos personales.
¿Qué tipos de datos personales recabamos y a través de qué apartados?
Dependiendo de la utilización que el usuario realice de la presente Web, ESTUDI NEVA tratará los siguientes datos:
Formulario de contacto: En el formulario de contacto, como Usuario, recabaremos datos identificativos. Debes rellenar los campos dispuestos en los que se requiere nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.
Redes Sociales: Podremos recoger sus datos a través de su perfil de usuario en las redes sociales que utilicemos desde ESTUDI NEVA.
Email corporativo: A través de nuestra dirección de correo corporativo: info@estudineva.com, podrá escribirnos y/o requerir la información que considere necesaria para aclarar las dudas relacionadas con nuestros servicios o sobre el funcionamiento de nuestra Web.
Newsletter: Si decide suscribirse a nuestra newsletter para estar al corriente de las novedades de ESTUDI NEVA y sus servicios, deberá proporcionarnos su dirección de correo electrónico de contacto.
Asimismo, también se podrán recabar:
Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de interactuar con nosotros desde el móvil, por ejemplo).
Datos sobre gustos y preferencias, a través de cookies.
ESTUDI NEVA recuerda que algunos de los datos personales solicitados para dar acceso a alguna de las funcionalidades o servicios de la presente Web serán obligatorios, puesto que son imprescindibles para prestar el servicio, dar acceso a la funcionalidad en cuestión, o gestionar el motivo de su contacto y darle trámite a nivel administrativo.
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
Dependiendo de cómo interactúe el usuario en la Web, se tratarán los datos de carácter personal para las siguientes finalidades:
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. En caso contrario, ESTUDI NEVA podrá excluir al usuario de los servicios en los que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que legalmente procedan.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal que nos permite tratar sus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos, según lo explicado en la siguiente tabla:
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
El plazo de conservación de sus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:
ndependientemente de que tratemos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez pasados estos plazos, procederemos a la supresión de los datos personales.
¿Compartiremos sus datos con terceros?
ESTUDI NEVA informa que para cumplir con las finalidades descritas con anterioridad es necesario ceder los datos personales facilitados por el usuario a empresas vinculadas con ESTUDI NEVA, así como a terceras empresas que nos prestan apoyo en los servicios que ofrecemos, tales como:
Entidades financieras
Entidades de detección y prevención de fraude
Proveedores de servicios tecnológicos
Proveedores de servicios relacionados con la administración de ESTUDI NEVA
Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing
Administraciones Públicas cuando así lo exija la normativa vigente.
Por eficiencia del servicio, algunos de los prestadores mencionados están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionan un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea. En tales casos, te informamos de que transferimos sus datos con garantías adecuadas y siempre manteniendo la seguridad de sus datos, ya que utilizamos las herramientas más apropiadas para la transferencia internacional de datos, como las Cláusulas Contractuales Tipo o cualquier otra medida complementaria pertinente.
¿Qué derechos puede ejercitar y cómo?
Sus derechos
1. Tiene derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted.
Esto incluye el derecho a solicitarnos información adicional sobre:
Las categorías de datos que estamos procesando
Los fines del tratamiento de datos
Las categorías de terceros a los que se pueden divulgar los datos
Cuánto tiempo se almacenarán los datos (o los criterios utilizados para determinar ese período)
2. Tiene derecho a hacer que corrijamos cualquier dato personal inexacto sobre usted.
3. Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según le hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
4. Tiene derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales
Cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Tiene derecho a portar sus datos a otro servicio.
Le daremos una copia de sus datos en CSV o JSON para que pueda presentarla a otro prestador de servicios. Si nos pregunta y es técnicamente posible, transferiremos directamente los datos a otro servicio por usted. No lo haremos en la medida en que esto implique la divulgación de datos sobre cualquier otra persona.
6. Tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado
7. Tiene derecho a presentar una queja con respecto al uso que hacemos de sus datos.
Infórmanos primero para que podamos abordar sus inquietudes, pero si no le ayudamos siempre puede dirigir cualquier queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento y sin coste alguno, indicando qué derecho quiere ejercitar y sus datos para que podamos identificarle, a través de correo electrónico a info@estudineva.com o en cualquiera de las direcciones indicadas en el primer apartado.
Redes Sociales
ESTUDI NEVA está presente en Instagram, LinkedIn y Pinterest. Por este motivo asume el papel de Responsable del Tratamiento de los datos vertidos en sus perfiles derivado de amigos, likes, followers o seguidores, comments, pines, etc.
El usuario acepta expresamente estar sometido a las condiciones y términos que, en materia de privacidad, disponen las distintas redes sociales o plataformas donde ESTUDI NEVA está presente, facultando a éste a utilizar los medios que las mismas redes le permite para informar a los usuarios sobre las diferentes actividades y servicios que realiza.
En calidad de responsable del tratamiento de sus datos garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de sus derechos, siempre bajo los efectos de la legislación y normativa citada. También nos reservamos el derecho de eliminar de nuestros perfiles de redes sociales cualquier información publicada por terceros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Como también el derecho a bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.
No existe ningún vínculo entre ESTUDI NEVA y dichas plataformas o redes sociales, por lo que aceptarás su política de uso y condiciones una vez accedas a las mismas y/o valides sus avisos, términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable ESTUDI NEVA por el uso o tratamiento de sus datos que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en esta política.
Seguridad aplicada a los datos de carácter personal
Estamos comprometidos con la seguridad de su información. Con el objeto de prevenir accesos no autorizados o la revelación no autorizada de datos personales, hemos tomado las medidas adecuadas tanto técnicas como físicas, así como los procesos de gestión para salvaguardar y asegurar la información que recabamos de usted.
Cambios en la política de privacidad
Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mantener nuestra Política de Privacidad actualizada en todo momento. Si hacemos alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta página, donde podrá tener acceso a la política actual. En cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede a la Web.